افزایش ضریب نفوذ بیمه نیازمند تغییر رویکرد از فروش به بازاریابی است
تاریخ انتشار: ۲۹ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۳۳۰۷۳۳
نقدنیه - دکتر بنیادی در این مراسم عدم آشنایی مردم با مزایای بیمه را از عوامل پایین بودن ضریب نفوذ بیمه اعلام کرد.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، دکتر علی بنیادی نائینی ضمن تبریک به مدیرعامل بیمه دانا برای کسب رتبه نخست تولید حق بيمه در میان شرکت های خصوصی گفت: علی رغم افزایش سهم بیمه های خصوصی هنوز ضریب نفوذ بیمه رشد چشمگیری نداشته است و یکی از دلایل آن عدم آشنایی مردم با خدمات و مزایای بیمه های بازرگانی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
دکتر بنیادی با اشاره به ارائه مجوز به ۱۷ محصول نوین در یک سال گذشته از سوی بیمه مرکزی گفت: با وجود این ۱۷ محصول هنوز ضریب نفوذ بیمه آنچنان افزایش نداشته و باید علل آن مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد.
معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی همچنین یکی از چالش‌های توسعه نیافتگی صنعت بیمه را عملکرد شرکت های بیمه در حوزه بازاریابی دانست و افزود: مدیران ارشد صنعت بیمه باید به این نکته توجه داشته باشند که رویکرد فعلی شرکت های بیمه مبتنی بر فروش است و آغاز آن از شرکت های بیمه است در حالی که بازاریابی بر پایه مطالعه بازار و نیاز سنجی است.
وی خاطرنشان کرد: برای توسعه صنعت بیمه و افزایش ضریب نفوذ بیمه باید نگاه بازاریابی داشته باشیم و به مسائلی چون طراحی محصولات نوین با توجه به نیاز مشتریان، تحلیل فعالیت و محصولات شرکت های بیمه رقیب، مدیریت ریسک، شرایط جغرافیایی، مباحث روانشناسی و .. توجه کنیم.
بنیادی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به تحقیقات صورت گرفته در حوزه بازاریابی گفت: در حال حاضر پایدار بودن و توجه به محیط زیست، سالمندی، اتوماسیون، شهرنشینی، سفارشی سازی و شخصی سازی و … از مگاترندهایی محسوب می شوند که صنعت بیمه نیز باید برای آنها محصولات جدید طراحی کنند.
دکتر بنیادی نائینی با تاکید بر شناسایی نیازهای پنهان مشتریان گفت: با توجه به نیازهای نسل جدید و مشاغل نوظهور باید به سمت طراحی بیمه نامه های سفارشی حرکت کنیم.
وی از دانش آموزان به عنوان سفیران و مبلغان بیمه در خانواده ها یاد کرد و گفت: بیمه دانا با انعقاد تفاهم نامه با وزارت آموزش و پرورش می تواند از ظرفیت مدارس برای تربیت سفیران برند در راستای انتقال مزایای بیمه ای به در درون خانواده ها بهره گیرد.
معاون طرح و توسعه بیمه مرکزی با اشاره به این که تلاش های اخیر باعث شده با گذشت ۸ ماه از سال به اندازه کل سال قبل حق بیمه تولیدی داشته باشیم بر افزایش کیفیت خدمات بیمه ای از سوی شرکت های بیمه تاکید کرد و گفت: حیات صنعت بیمه به بیمه گذاران و بیمه شدگان وابسته است و همواره رضایت مشتریان باید در راس برنامه های راهبردی شرکت های بیمه قرار گیرد. برچسب ها :
این مطلب بدون برچسب می باشد.
منبع: امتداد نیوز
کلیدواژه: ضریب نفوذ بیمه شرکت های بیمه صنعت بیمه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.emtedadnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «امتداد نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۳۳۰۷۳۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
افزایش ۴۰ درصدی تعرفه روانشناسی پاسخگو نیست/شرکت های بیمه‌ای به بحث پوشش خدمات روانشناسی ورود کنند
علی فتحی آشتیانی رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاوره در با تبریک روز گرامیداشت روانشناسی اظهار کرد: یکی از کار‌هایی که در سازمان نظام روانشناسی و مشاوره این است که تلاش شده یک هماهنگی بین همه سازمان‌هایی که پروانه صادر می‌کنند ایجاد کنیم.
وی افزود: اکنون در کشور به جز سازمان روانشناسی، سازمان بهزیستی، قوه قضائیه و وزارت ارتش نیز پروانه صادر می‌کنند، در تلاش هستیم که یک وحدت رویه‌ای در صدور پروانه این کار تخصصی صورت گیرد.
رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاوره بیان کرد: در حال حاضر بیشترین ارتباط و هماهنگی با سازمان بهزیستی برقرار شده، توافقات خوبی انجام گردیده و کمترین مشکل و دغدغه را با آنها داریم، تلاش می‌کنیم با دیگر سازمان‌ها نیز هماهنگی خوبی صورت بگیرد.
فتحی آشتیانی تصریح کرد: بر مبنای پژوهش‌های صورت گرفته در این حوزه ۲۰ درصد از افراد جامعه ما مانند دیگر جوامع با مشکلات روانشناختی روبرو هستند که نیازمند دریافت خدمات روانشناختی هستند، این به آن معنا نیست که آنها اختلالات روانی دارند، چون مسائل روانشناختی همه حوزه‌های روان را در بر می‌گیرد و پاسخگو به همه سوالاتی است که فرد با آن روبرو است که از جمله آن می‌توان به مشکلات در خانواده، ارتباط با دیگران، تربیت فرزند اشاره کرد.
وی بیان کرد: بر اساس برآورد‌های انجام شده به ویژه در مقایسه با سایر کشور‌های دیگر حدود صد هزار روانشناس در کشور نیاز است که به ازای هر هزار خانوار ۵ روانشناس داشته باشیم.
رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاوره، گفت: سازمان نظام روانشناسی در حال حاضر بیش از ۶۴ هزار عضو دارد که این تعداد در دفاتر روانشناسی و مشاوره از یک طرف و تعداد قابل توجهی در مراکز خدمات روانشناسی و مشاوره مشغول به کار هستند و طبیعتا هر مرکز بین ۵الی ۱۰روانشناس دارد.
فتحی آشتیانی بیان کرد: سازمان روانشناسی و مشاوره فرصت بسیار خوبی از نظر ایجاد اشتغال برای جامعه فراهم کرده و توانسته برای تعداد قابل توجهی از افراد فارق التحصیل در این رشته شغل ایجاد کند.
وی تصریح کرد: مهمترین چالشی که اکنون با آن روبرو هستیم و انتظار داریم این مشکل حل شود بحث بیمه خدمات روانشناسی و مشاوره است که جامعه بتواند از خدمات روانشناختی بیشتر و بهتر استفاده کنند.
وی بیان کرد: در هشت ماه اخیر با آزمون صلاحیت حرفه‌ای که برگزار شد هشت هزارو ۴۱نفر قبول شدند که تا پایان اردیبهشت ماه مصاحبه آنها به پایان می‌رسد و این تعداد به جامعه روانشناسان اضافه می‌شوند.
رئیس سازمان نظام روانشناسی و مشاور افزود: تعرفه نظام پزشکی و نظام روانشناسی را دولت تعیین می‌کنند برای نظام پزشکی ۴۵ درصد افزایش یافته و برای نظام روانشناسی ۴۰ درصد است که این تعرفه همچنان برای روانشناسان محدودیت دارد و جوابگوی نیازهایشان نیست.
فتحی آشتیانی با عنوان اینکه هزینه دفاتر و مراکز بسیار بالا است، اظهار کرد: از طرف دیگر مردم با همین تعرفه مشکل دارند و توانایی پرداخت ندارند، در این راستا برای بهبود وضعیت راهی جز اینکه از بیمه کمک بگیریم نداریم.
وی گفت: در حال حاضر در دو گرایش روانشناسی بالینی و سلامت بیمه پوشش می‌دهد در کنار آن ۱۴گرایش دیگر است که انتظار داریم اینها نیز تحت پوشش بیمه قرار گیرد.
منبع: موج
باشگاه خبرنگاران جوان اجتماعی ازدواج و خانواده
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است